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Rückgabe & Rückerstattung

MEIN ARTIKEL WURDE BESCHÄDIGT GELIEFERT

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den falschen, einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, ist zu beachten, dass Sie es uns innerhalb von 24 Stunden, nach einer unterzeichneten Auslieferung, melden müssen.

Bitte bewahren Sie unbedingt die Originalverpackungen für eine evtl. Rücknahme auf.

Wir werden dann eine der folgenden Lösungen anbieten: (A) Ersatz des beschädigten Artikels oder (B) Abholung und volle Rückerstattung des Kaufpreises.

Dies beeinträchtigt ihre gesetzlich verankerten Rechte nicht.

Wichtiger Hinweis

Der Abholdienst nimmt keine Artikel an, die nicht angemessen verpackt sind.

Alle zurückgesendeten Artikel sollten in der Originalverpackung verpackt sein. Dies ist die optimale Methode für die Rückgabe.

Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist, kann eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um das Produkt für den Rücktransport zu schützen.

Wird das Produkt nicht angemessen verpackt, kann dies zu Transportschäden führen.

Dies kann sich auf den endgültigen Betrag auswirken, der dem Kunden nach Überprüfung zurückerstattet wird.

 

ICH MÖCHTE MEINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN

Sie können Ihre Meinung über einen Artikel ändern und den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, ohne Angabe von Gründen, stornieren.

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und original verpackt sein.

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten erstatten (es sei denn, Sie haben die Rücksendung auf eigene Kosten gemacht)

Wichtiger Hinweis

Der Abholdienst nimmt keine Artikel an, die nicht angemessen verpackt sind.

Alle zurückgesendeten Artikel sollten in der Originalverpackung verpackt sein. Dies ist die optimale Methode für die Rückgabe.

Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist, kann eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um das Produkt für den Rücktransport zu schützen.

Wird das Produkt nicht angemessen verpackt, kann dies zu Transportschäden führen.

Dies kann sich auf den endgültigen Betrag auswirken, der dem Kunden nach Überprüfung zurückerstattet wird.

 

* Sonderanfertigungen: Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendung maßgeschneiderten Artikeln, nicht akzeptieren können (es sei denn sie haben einen nachweisbaren Schaden während der Lieferung erlitten). Bitte fragen Sie vor dem Einkauf nach Stoffproben für € 15 für alle Polstermöbel. Dieser Betrag wird bei einer darauffolgenden Bestellung abgezogen.

Für eine schnellere Abwicklung Ihrer Anfrage benutzen Sie bitte das Formblatt, dass Sie beim Klicken des folgenden Links finden werden.

Klicken Sie auf diesen Link und füllen Sie das Online-Rücksende-Formular aus

Füllen Sie die entsprechenden Stellen, die am besten Ihr Problem darstellen aus und schicken Sie es an uns (wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Formulars antworten)

Sie erhalten eine Kopie Ihrer Anfrage per E-Mail.

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