Leveransinformation

För att se leveranstid för önskat produkt, gå till produktens sida och kontrollera "leveranstid" under fliken "mer information".

Leverans 25-30 arbetsdagar
Produkter som har leverans 25-30 arbetsdagar skickas alltid på en arbetsdag ungefär kl 12.00.
Du får ett försändelsenummer/kollinummer via e-post och även en länk om hur/var du kan spåra din beställning. När du har fått ditt försändelsenummer/kollinummer kan du spåra din produkt på fraktföretagets hemsida. Observera: På leveransdagen kan vi  inte ange en specifik tidsram för leveransen med exakt tid när dina produkter kommer att levereras då leverenser sker under hela dagen. Om det skulle vara ett problem för dig så vänligen kontakta oss innan du beställer, och vi kommer att försöka föreslå några alternativa lösningar.

Fraktföretaget kan överlämnar produkten/paketet till närmaste serviceställe/ distributionsterminal om de inte kan leverera till din adress på grund av din frånvaro. Om det är möjligt, kontrollera din produkt direkt vid leverans, åtminstone utanpå för eventuella skador. Om produkten är skadat på något sätt måste produkten undertecknas som SKADAD, eller du kan vägra ta emot leveransen. Produkterna måste kontrolleras inom 24 timmar och eventuella problem rapporteras inom den tidsperioden. Returer accepteras inom 14 dagar, så länge produkten är i originalskick och förpackning.

Levereras 4-6 veckor
Dessa produkter kommer att ta 4-6 veckor att levereras till dig.
Dessa produkter kan skickas på olika sätt/fraktföretag, beroende på deras form och vikt. Vår personal som ansvarar för frakt kommer alltid att välja det bästa sättet för att dina produkter ska levereras säkert. Oftast så är det här leveranser  på pall. När produkterna skickas kommer du att få ett mejl skickat till dig med försändelsenummer/kollinummer så att du alltid kan uppdateras om sändningen och 1-2 dagar före leverans kommer du att kontaktas av det lokala leveransföretaget för att informeras om leveransen. Notera att leverans 4-6 veckor endast levereras till huvudingången på gatuplan/trottoar på den adress som angivits av dig vid beställningen, om det finns möjlighet att parkera, annars kommer produkterna avlastas vid närmsta möjliga plats enligt chafförens omdöme. Det pris som annonseras inkluderar kostnader för leverans till platser inom större del av Sveriges fastland, Danmark och Finland. Observera att för vissa regioner finns det extra fraktkostnader, då måste du be oss om en separat offert. Om möjligt, kontrollera din produkt direkt vid leverans för eventuella skador. Om produkten är skadat på något sätt måste produkten undertecknas som SKADAD, eller du kan vägra ta emot leveransen. Produkter måste kontrolleras inom 24 timmar och eventuella problem rapporterade inom den tidsperioden. Returer accepteras inom 14 dagar, så länge produkten är i originalskick och förpackning.

Beställningar med blandade leveranstider
Om du har köpt varor med olika leveransdatum i samma beställning (det vill säga ett föremål med 25-30 dagars leverans och en med 4-6 veckors leverans) så kommer dina varor att levereras tillsammans med den  längre leveranstiden (dvs. 4-6 veckor), så att du inte behöver vänta på leveranser mer än en gång. Om du önskar att dina "snabbare" produkter ska levereras först, var vänlig och kontakta oss så skickar vi dem direkt.

Leverans 6-10 veckor för skräddarsydda produkter
Alla skräddarsydda och klädda möbler tar längre tid, eftersom de behövs förberedas av vårt hantverkarteam. Vanligtvis tar det 6-10 veckor. Vänligen informera försäljningsavdelningen/kundservice om alla dina önskemål innan du beställer.
Dessa produkter kan skickas på olika sätt/leveransföretag, beroende på deras form och vikt. Vår personal som ansvarar för frakt kommer alltid att välja det bästa sättet för att dina varor ska komma säkert.
När produkten har skickats kommer du få en försändelsenummer/kollinummer och  en länk med informationen du behöver för att kunna spåra dina produkter på fraktföretagets hemsida.
Om produkter kommer att leverans på pall kommer du att bli informerad via mejl med försändelsenummer/kollinummer och 1-2 dagar före leverans kommer du att kontaktas av det lokala fraktföretaget för att informeras om leveransen.
Returer accepteras inte för skräddarsydda föremål, såvida inte det uppstod en bevisbar skada under transporten.

BESTÄLLNINGAR FRÅN ÖVRIGA LÄNDER:
Var snäll och kontakta oss innan köp för att erhålla en fraktoffert. Vi försöker att leverera offerten samma dag som vi får förfrågan och att kunna erbjuda några av de lägsta priserna i Europa. För ovanstående destinationer kommer en extra leveransavgift att tillkomma. Leveranstiden beror på leveransens slutliga destinationsland. I dessa fall gäller inte leveranstiderna som nämns på vår produktsida. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som kräver frakt till dessa områden, om kunden inte är villig att betala de extra kostnaderna.